¿Cómo usan los adolescentes las redes sociales?

Esta pregunta es la que todas las marcas se plantean. La respuesta no es fácil, pero se puede hacer un seguimiento para analizar sus comportamientos y conseguir dar con las claves sobre cómo los adolescentes utilizan las redes sociales. Sin duda, los adolescentes son la última preocupación de las marcas, las empresas deben decidir qué hacer, qué decir, cómo decirlo y cómo conseguir contactar con ellos.

El primer paso para contactar con los adolescentes es moverse en los mismos círculos y comprender cómo han cambiado para ellos las reglas de la comunicación. Para los adolescentes de hoy en día, las redes sociales se han convertido en un elemento crucial, es algo que utilizan a diario activamente y que les encanta dar visibilidad, que sus fotos conseguir un mayor número de likes, e incluso, muchos de ellos eliminan fotos que cuelgan y no consiguen el engagement que ellos esperaban… por tanto, es clave que las marcas logren captarles.

Un estudio realizado por Simply Measured nos da algunas pistas sobre cómo los adolescentes se mueven en las redes sociales.

El poder de Instagram

Instagram se ha convertido en la red social preferida de los adolescentes. Utilizan esta red social para transmitir al mundo lo que quieren y sobre todo, dar una imagen sobre qué quieren que piensen otros de ellos mismos. Es por lo que, los adolescentes utilizan este medio para transmitir imágenes buscadas (no son seleccionadas al azar, sino que invierten mucho tiempo en que la imagen que suben sea perfecta). Dedican además, mucho interés en gestionar un perfil de Instagram totalmente perfecto, y fiel a ellos mismos. Incluso, cuando ellos creen que han dejado de tener interés para otros, no tienen problema en borrar su cuenta.

Según el estudio realizado por Simply Measured sobre el comportamiento de los adolescentes en las redes sociales, es común que éstos tengan dos perfiles en Instagram. Por un lado, un perfil público donde cuelgan fotos que todo el mundo puede ver, y por otro lado, un perfil privado en el que cuelgan fotos “no autorizadas” solo para su círculo más íntimo.

Este último punto es el más importante para las marcas. Demuestra que los adolescentes han comprendido cómo funciona Internet. Ellos son conscientes que lo que ocurre en la red no se queda en la red.

Snapchat es la herramienta que utilizan los adolescentes para hablar entre ellos

Quizá este dato no sea tan fiable. Pues el estudio sobre el comportamiento en redes de los adolescentes se llevó a cabo en Estados Unidos y puede ser que no sea tan fiable en Europa. Aquí Snapchat no tiene tanto mercado como en Estados Unidos. Según el estudio, los adolescentes utilizan Snapchat para comunicarse con otros adolescentes. Es habitual que los jóvenes se entreguen a “streaks” en esta red social, que son una especie de maratones de conversación  en los que tienen que ser capaces de mantenerse activos y hablando durante 24 horas seguidas. ¡El reto es no dejar que la conversación se acabe! ¡Increíble, pero cierto!

Facebook es la red social más seria

Los adolescentes han cambiado la visión que tenían de Facebook. Actualmente no suben fotos de fiestas porque creen que Facebook es un espacio más formal y serio. Tienen un nuevo concepto de esta red social. Para ellos Facebook es el lugar donde publicar contenidos que tu familia, e incluso tus profesores, podrían ver y aceptar. Es por esto mismo, por lo que los jóvenes tienen cuenta activa en Facebook pero no lo utilizan tan activamente como otras redes.

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Resumiendo…

Las redes sociales han modificado cómo los adolescentes acceden a la red y lo que hacen en Internet, pero también han cambiado las relaciones entre ellos mismos. Las reglas de la amistad han cambiado. Sus vidas se ven marcadas por todo lo que ocurre en la red. Las “obligaciones” de los amigos, por así decirlo, están totalmente marcadas por lo que se debe y no se debe hacer online. Los amigos, por ejemplo, deben dar “me gusta” a todas las fotos que se cuelgan en Instagram o compartir todo lo que se pone en Twitter. Es lo que se espera de ellos. Y más aún si ese amigo es especialmente cercano, del cual se espera no solo el “like” sino también un comentario.

Dos de cada diez padres creen que la educación de sus hijos se ve obstaculizada por la cantidad de tiempo que sus hijos pasan en las redes sociales. Así lo afirma una encuesta realizada por TalkTalk Home Safe, una empresa de seguridad informática londinense. Según este informe los adolescentes están online un promedio de dos horas y seis minutos al día. El estudio indica que el 50% de los adolescentes entre 12 y 17 años utiliza las redes sociales “todos los días”, mientras que solo el 16% usa Internet a diario para hacer los deberes. Como dato alarmante extraído de este estudio, cabe destacar que el 45% de los jóvenes de entre 11 a 18 años afirmó sentirse “más feliz en su vida online” que en su vida “real”.

¿Qué opináis sobre estos alarmantes datos?

Twitter excluye las imágenes del límite de 140 caracteres

 

Los nombres de los usuarios y los adjuntos tampoco gastarán caracteres.

Desde su nacimiento Twitter se ha caracterizado por su brevedad. Se limitaba a 140 caracteres. Los mismos que un SMS (¿has pensado hace cuánto tiempo que no envías un mensaje de texto?). Parece ser que este límite está a punto de desaparecer. Así lo confirma Jack Dorsey, CEO de Twitter, en su blog oficial. Se excluirán las imágenes y otros archivos adjuntos del famoso límite de los 140 caracteres por tuit, tal y como apuntaban los rumores publicados en los medios durante las últimas semanas. Pero hay más cambios de los que no se había habladtwitter-hashtagso hasta ahora.

“En los próximos meses haremos cambios para simplificar los tuits, incluyendo lo que cuenta para tus 140 caracteres, de forma que, por ejemplo, los nombres de usuarios en las respuestas y los adjuntos (como fotos, GIFs, vídeos y encuestas) no gastarán esos valiosos caracteres”, ha detallado la compañía.

De esta forma, se confirma oficialmente que los usuarios no tendrán que gastar 23 de sus preciados caracteres en poner una fotografía a cada uno de sus mensajes en esta red social. El cambio se llevaría a cabo en las próximas semanas, como parte de los esfuerzos de la empresa por acercarse a los gustos de los usuarios.

En realidad lo que propone la red social es que en el timeline de sus usuarios sigan apareciendo contenidos hasta 140 caracteres, pero con la opción de pulsar un botón de “leer más” (o similar).

Adiós al punto delante del nombre de usuario

Twitter también dice adiós a esos mensajes que empezaban por un punto para citar a continuación a un usuario (la fórmula .@), ya que los nuevos tuits que empiezan con un nombre de usuario “llegarán a todos tus seguidores”. Hasta el momento esos mensajes solo podían ser vistos por tus seguidores que, al mismo tiempo, seguían al usuario citado en el mensaje.

Marketing en Twitter: #Hastags patrocinados

Además de este límite en la longitud de los tuits, si algo ha caracterizado a Twitter desde sus orígenes ha sido el uso de los hashtags como forma de etiquetado e indexación de contenidos. Unos símbolos que, hasta la llegada de Twitter, pasaban inadvertidos. La novedad para 2016 es que Twitter va a comenzar a utilizar los hashtags para fines promocionales, orientados a complementar otra de sus  más recientes novedades: las encuestas. Puedes ver un ejemplo de cómo usar estos hagstag patrocinados en la cuenta de Samsung Canadá.

¿Con qué más nos sorprendtwitter-modo-noche-pruebaserá Twitter este año? #Sorpresa

¿Interfaz nocturna?

Por ahora podemos adelantar que se rumorea que Twitter está trabajando en una interfaz nocturna. En vista de que el modo oscuro de Android todavía está lejos de hacer acto de presencia para la mayoría de sus usuarios, Twitter ha decidido introducir un modo nocturno en su aplicación oficial para Android. Esto al menos es lo que han revelado en la última versión alpha en pruebas de la aplicación, la cual ha dejado al descubierto un tema oscuro que se activa automáticamente con la llegada de la noche. La prueba se está llevando a cabo mediante el método de A/B, lo que quiere decir que no todos los usuarios que instalen la versión alpha de Twitter tendrán acceso a la interfaz noctura.

Lo que hace el modo nocturno de Twitter en Android, al menos en esta versión en prueba, es modificar el fondo blanco de la aplicación para convertirlo en un color azul oscuro, dejando las letras en color blanco. Tal y como se muestra en esta imágen.

Todavía es pronto para saber si esta función llegará a todos los usuarios. Por ahora solo nos queda esperar y ver con qué novedades nos sorprende Twitter en lo que queda de año. #Sorpresa